Dit annuleringsbeleid legt uit hoe bestellingsannuleringen bij Maria's Discount worden afgehandeld.
1. Annuleren vóór verzending
U kunt om annulering verzoeken voordat uw bestelling is verzonden door contact met ons op te nemen via info@mariasdiscount.com. Vermeld uw bestelnummer en annuleringsverzoek.
We zullen redelijke inspanningen leveren om de bestelling te annuleren als deze nog niet in de uitvoering, verpakking, vrachtboeking, productie, inkoop, aanpassing of verzending is opgenomen.
2. Reeds verwerkte of verzonden bestellingen
Zodra een bestelling is verwerkt, verpakt, aan een vervoerder is overgedragen, aan een vrachtzending is toegewezen of is verzonden, is annulering mogelijk niet meer toegestaan.
Als annulering niet mogelijk is, kunt u een retour aanvragen volgens ons Retour- en terugbetalingsbeleid na levering.
3. Aangepaste of op bestelling gemaakte artikelen
Voor aangepaste, gepersonaliseerde of op bestelling gemaakte producten is annulering mogelijk niet meer toegestaan zodra de productie, inkoop, aanpassing of verwerking van een speciale bestelling is gestart.
Als een aangepast of op bestelling gemaakt product in aanmerking komt voor annulering, bevestigen we dit per e-mail.
4. Vertraagde bestellingen
Als we uw bestelling niet binnen de geschatte termijn kunnen verzenden, kunnen we contact met u opnemen met bijgewerkte informatie.
Waar dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is, kunt u ervoor kiezen de vertraging te accepteren of de nog niet verzonden bestelling te annuleren en een terugbetaling te ontvangen.
5. Problemen met fraude, betaling, adres of beschikbaarheid
We kunnen een bestelling annuleren als de betaling niet kan worden geverifieerd, er een risico op fraude wordt vastgesteld, het afleveradres onvolledig of niet ondersteund is, het product niet beschikbaar is, de bestelling een prijs- of vermeldingsfout bevat, de vervoerder niet op het adres kan leveren, of wettelijke of regelgevende beperkingen de uitvoering verhinderen.
Als we een bestelling annuleren, zullen we de betaalde bedragen terugbetalen, tenzij dit wettelijk anders is toegestaan.
6. Neem contact met ons op
Winkelnaam: Maria's Discount
Telefoon: +1 773-292-2394
E-mail: info@mariasdiscount.com
Adres: 5056 W Fullerton Ave, Chicago Illinois 60639, United States
Openingstijden: maandag - vrijdag: 9:00 - 17:00 uur (CST)